네이버상위노출 스마트스토어 상위 네이버쇼핑 순위 올리기
디지털 마켓 플레이스의 강화가 지속적으로 이루어지고 있습니다. 성공적으로 비지니스를 운영하려면 결국 과도해진 경쟁 속에서 살아남는 것이 중요합니다. 효과적으로 온라인에서 우리 스토어 혹은 상품이 보여지려면 대형 플랫폼인 네이버상위노출을 생각하게 됩니다. 상위에 랭크되는 것만으로도 매출 증대에 지대한 영향을 미치기 때문입니다. 판매자가 꼭 알아야 하는 네이버 알고리즘 구조 및 효율적인 상품 등록에 대한 방법을 알아보겠습니다.
1. 네이버상위노출 알고리즘 이해하기
먼저 네이버는 자신들의 검색 결과 노출 알고리즘을 공개하지 않습니다. 대다수의 업체들이 모든 것을 아는 것처럼 이야기하지만, 이는 절대로 올바른 정보라고 이야기할 수 없습니다. 오히려 부정 행위라고 이야기하는 어뷰징을 방지하는 정책이 강화되고 있는 만큼 무리한 운영이 스토어 제재를 부르는 경우도 존재합니다. 플랫폼의 공정성이라는 점을 감안한다면, 적절한 선을 유지하면서 네이버상위노출을 준비하는 것이 필요하다고 할 수 있습니다.
공개된 자료를 통해서 상품 등록 및 스토어를 운영하면서 주의해야 하는 점들을 파악하고, 이에 맞게 알고리즘에 맞는 최적화 전략을 세우는 것이 중요합니다. 익히 알려진 중요한 3개의 요소가 있습니다. 적합도, 인기도, 신뢰도입니다. 각 요소가 세분화되어 상품 노출 순위에 영향을 미치게 됩니다.
2. 네이버상위노출 전략 첫번째, 적합도 최적화
적합도라는 것은 무엇일까요? 소비자는 검색 의도에 따른 일치도를 기준으로 한다고 보시면 됩니다. 상품명과 카테고리, 제조사, 브랜드, 속성, 태그 등을 주요 기준으로 잡을 수 있을텐데요. 특정 키워드를 검색한다고 가정한다면, 해당 키워드에 맞게 카테고리에 적용되어 있는 상품을 우선적으로 노출하게 됩니다.
따라서 적합도 최적화 전략은 네이버쇼핑 순위 올리기에 중요한 요인이라고 할 수 있습니다. 상품 정보를 소비자의 검색 패턴에 맞게 최적화하는 것으로 검색 결과 노출 알고리즘에서 우위를 점할 수 있습니다. 적합도가 노출을 위한 전부는 아니지만, 가장 기본적인 사항이기 때문에 먼저 체크해두는 것이 필요합니다.
3. 네이버상위노출 전략 두번째, 인기도 최적화
인기도는 네이버쇼핑 상위 노출에 중요한 역할을 하는 요소입니다. 상품이 사용자들 사이에서 얼마나 인기 있는지를 나타내는 지수라고 보시면 되는데요. 클릭수와 찜, 판매 추이는 물론, 리뷰 수까지 모든 것들을 고려하는 사항입니다. 또한, 상품의 최신성도 영향을 미칩니다. 스마트스토어 상위 노출을 위해서는 인기도 최적화 전략이 반드시 필요합니다.
사용자가 상품을 클릭하는 횟수를 늘리기 위한 노력을 많이 보셨을 겁니다. 별도의 마케팅 상품이나 프로그램을 통하여 하는 것도 있겠지만, 가장 확실한 것은 나의 상품으로 자연 유입되는 수를 늘리는 것입니다.
상품명과 상품 이미지를 최적화 하고, 명확하고 간결하면서 신규 구매자에게 도움이 될만한 상품명 및 리뷰를 노출하는 것도 중요합니다. 찜 수치가 높다면, 해당 상품에 대한 관심이 높다는 것을 방증하기에 구매를 망설이는 시간을 줄일 수 있습니다. 각종 SNS 홍보 및 별도의 쿠폰을 지급하면서 찜과 알림 설정을 유도하는 것도 이와 같은 이유에서입니다.
할인 행사, 한정 시간 프로모션, 번들 판매 등을 통해 상품의 매력을 높이고 구매를 촉진 방법도 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다. 스마트스토어 내에서 다양한 마케팅 도구를 활용하여 판매 전략을 다각화하는 것입니다. 긍정적인 사용자 리뷰는 신뢰도와 인기도를 모두 높이는 데 기여합니다. 구매 후 만족도가 높은 고객이 남긴 리뷰를 만들기 위해서는 리뷰 이벤트 등도 필요합니다.
4. 네이버상위노출 전략 세번째, 신뢰도 최적화
네이버쇼핑 상위 노출에서 신뢰도는 상품이 플랫폼 내에서 얼마나 신뢰할 수 있는지를 나타내는 지표입니다. 네이버 및 구글에서 웹사이트 등의 노출 순위 알고리즘을 이해하면서도 자주 등장하는 지표입니다. SEO와 사용자 경험 등을 기반으로 측정이 되며, 네이버쇼핑 순위 올리기에서도 마찬가지로 적용이 됩니다.
상품명은 검색 알고리즘과 사용자 모두에게 중요한 정보를 제공할 수 있어야 합니다. 네이버에서는 일부 가이드 라인을 제공하고 있습니다. 여기에 맞게 상품명을 구성하고, 주요 키워드를 적절하게 포함시키면서 브랜드명, 특성, 모델명이 모두 포함되도록 해야 합니다. 사용자의 검색 의도와 최대한 일치시키는 것입니다.
상품 정보의 정확성, 부정 거래 및 어뷰징 행위 방지, 저작권 준수 등으로 페널티를 받거나, 제외될 위험을 줄이는 것도 신뢰도의 중요한 부분입니다. 상품 설명 및 이미지, 가격 등 모든 정보를 투명하고 정확하게 공개하고, 고객 서비스 개선을 위해 빠른 응답, C/S, 배송 및 반품, 교환 절차의 신속성 등을 유지하는 것이 필요합니다.
